Politique de confidentialité

1. Introduction

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, stockées et protégées, ainsi que sur vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Éditeur du site

Le site https://www.legrimpeurcycle05.fr est édité par :
Le Grimpeur Cycle 05
Adresse : 2 Rue de Nestlé, 05000 Gap, France
Email : cycle05@orange.fr

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone)
Adresse postale (livraison, facturation)
Informations relatives à votre commande, devis ou demande de service
Données de connexion (adresse IP, navigateur, durée de visite, pages consultées)
Données communiquées via nos formulaires (contact, devis, newsletter, etc.)

4. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

Traiter vos commandes et demandes (réparation, devis, location, contact, etc.)
Assurer le suivi administratif et commercial de vos achats
Répondre à vos messages envoyés via le formulaire de contact
Vous envoyer des offres ou actualités (si vous y avez consenti)
Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site
Respecter nos obligations légales et comptables

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

L’exécution d’un contrat (commande, service, devis)
Le consentement (newsletter, formulaires, cookies)
L’intérêt légitime (amélioration du site, statistiques)
Les obligations légales (facturation, garanties, etc.)

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

L’équipe interne de Le Grimpeur Cycle 05
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, solutions de messagerie ou d’analyse)
Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige
Tous nos prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

7. Transfert hors de l’Union européenne

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est prévu.
Si un transfert devait avoir lieu, nous veillerions à ce qu’il soit encadré par les garanties légales appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Le temps nécessaire au traitement de votre demande ou de votre commande.
Pour la prospection commerciale : jusqu’à votre désinscription.
Pour les obligations comptables : jusqu’à 10 ans maximum.
Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

9. Cookies et traceurs

Notre site peut utiliser des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
Mesurer l’audience et améliorer la navigation (cookies analytiques)
Personnaliser l’expérience utilisateur (cookies de préférences)

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies. Vous pouvez également modifier vos choix à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, modification, perte ou destruction non autorisés.
Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, nous en informerons la CNIL et, si nécessaire, les personnes concernées.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition (notamment au traitement à des fins marketing)
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
cycle05@orange.fr

ou par courrier à :

Le Grimpeur Cycle 05, 2 Rue de Nestlé, 05000 Gap, France

Mineurs
Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.
Aucune donnée de mineur n’est collectée intentionnellement. Si une telle collecte est détectée, les informations seront supprimées sans délai.

Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version la plus récente est celle disponible sur notre site, et la date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : novembre 2025

Le Grimpeur Cycle 05
2 Rue de Nestlé, 05000 Gap
Email : cycle05@orange.fr

Téléphone : 04 92 43 65 58